Hoewol't der hast gjin advertinsjes, Henry is noch altyd in fixture foar miljoenen wenten, ynklusyf No.. 10 Downing Street.Moetsje de man efter in frjemd Britsk súksesferhaal
Yn maart fan dit jier waarden foto's fan 'e lúkse nije briefingkeamer fan' e regearing lekt oan 'e media, wêr't Boris Johnson's haad fan nije media de deistige parsekonferinsje sil hostje.As de kearn fan 'e "presidintele" kommunikaasjemetoade hat it al kontroversje opwekke oer de kosten fan har belestingbeteller fan £ 2,6 miljoen.Mei in prachtige blauwe eftergrûn, in enoarme fakbûnsflagge en in majestueuze poadium, liket it op it poadium fan in Amerikaansk polityk of juridysk televyzjeprogramma: it kontakt fan West Wing mei Judge Judy.
Wat de briefingkeamer nedich is, is wat om syn oerdriuwing te eliminearjen.It docht bliken dat wat it nedich is in cameo-úterlik fan in 620-watt antropomorphyske stofsûger.De stevige reade en swarte stik apparatuer is amper sichtber op 'e wjuk oan' e linker kant fan it poadium, mar it kin wurde werkend yn ien eachopslach.By it ferlitten fan it poadium lei syn chrome stêf tafallich tsjin de beskildere muorrekeling, en Henry syn stofsûger seach der hast út mei syn eagen.
De foto waard gau populêr;der binne wat gimmicks oer it "leadership vacuum"."Kinne wy Henry de lieding hâlde?"frege de tv-host Lorraine Kelly.Numatic International leit yn in enoarm kompleks fan gigantyske skuorren yn 'e lytse stêd Tsjaad, Somerset, en har bestjoerders binne der tige bliid mei."It is ferrassend dat Henry heul min is op dy foto.Hoefolle minsken kamen nei ús ta en fregen ús: 'Hasto it sjoen?Hasto it sjoen?"Chris Duncan sei, hy is it bedriuw De oprjochter en ienige eigner fan, in Henry wurdt helle út de produksje line elke 30 sekonden.
Duncan útfûn Henry 40 jier lyn dizze simmer.Hy is no 82 jier âld en is nei skatting £ 150 miljoen wurdich.Hy wurdt neamd "Mr.D” ûnder de 1.000 meiwurkers fan it fabryk, mar hy wurket noch altyd fulltime op in steande buro dy't hy boude.Nei moannen fan oertsjûging spruts er tsjin my yn it earste offisjele ynterview.
Henry waard ûnferwachts in ikoan fan Britsk ûntwerp en fabrikaazje.Yn 'e hannen fan' e prins en loodgieter (Charles en Diana krigen ien fan 'e earste modellen as houlikskado yn 1981), hy is ek de rêchbonke fan miljoenen gewoane famyljes.Neist de Downing Street gastoptreden, Henry waard ek fotografearre hingjen oan in tou omdat de tou ritsen wiene skjinmeitsjen Westminster Abbey.In wike nei myn besite oan Henry's haadkantoar ûntduts Kathy Burke ien by it besykjen fan in prachtich hearehûs op Channel 4's rige Money Talks oer rykdom."Hoe ryk ek, elkenien hat in Henry nedich," sei se.
Henry is de smjunt fan Dyson.Hy subverte de sosjale noarmen fan 'e merk foar húshâldlike apparaten op in beskieden en humoristyske manier, en ûntmoedige dit gruttere en djoerdere merk en syn miljardêr-skepper.James Dyson krige it ridderskip en krige mear lân as de keninginne.Hy waard bekritisearre foar it útbesteegjen fan produksje en kantoaren nei Azië, wylst hy ek Brexit stipe.Syn lêste memoires wurdt publisearre yn septimber dit jier, en syn iere stofsûgers wurde heech oanskreaun yn it Design Museum.Henry?Net safolle.Mar as Dyson ambysje, ynnovaasje en in unike sfear bringt nei Big Vacuum, dan bringt Henry, de ienige massaprodusearre konsumintstofsûger noch makke yn it Feriene Keninkryk, ienfâld, betrouberens - en in noflik gebrek.In gefoel fan lucht."Ûnsin!"Dit wie Duncan syn reaksje doe't ik suggerearre dat er ek in memoires skriuwe moast.
As soan fan 'e Londenske plysjeman droech Duncan in shirt mei koarte mouwen mei iepen hals;syn eagen glinsteren efter in gouden bril.Hy wennet 10 minuten fuort fan it haadkantoar fan Chard.Syn Porsche hat in "Henry" kenteken, mar hy hat gjin oare huzen, gjin jachten en oare gadgets.Ynstee wurket hy graach 40 oeren yn 'e wike mei syn 35-jierrige frou Ann (hy hat trije soannen fan syn eks-frou)).Beskiedenens penetrates Numatic.De kampus is mear as Wenham Hogg as Silicon Valley;it bedriuw nea advertearret foar Henry, noch hâldt it in publike relaasjes buro.Troch de tanimming yn fraach nei húshâldlike apparaten yn ferbân mei de pandemy, is de omset lykwols tichtby 160 miljoen pûn en it hat no mear dan 14 miljoen Henry stofsûgers produsearre, ynklusyf in rekord 32,000 yn 'e wike foar myn besite.
Doe't Duncan de MBE yn Buckingham Palace yn 2013 krige, waard Ann nei it auditorium nommen om de eare te tsjûgjen."In man yn unifoarm sei: 'Wat docht dyn man?'" herinnerde er him."Se sei: 'Hy makke Henry syn stofsûger.'Hy skeat himsels hast!Hy sei: "As ik thús kom en myn frou fertel dat ik de hear Henry moete haw, sil se tige lilk wêze, en se sil der net wêze.“It is dom, mar dizze ferhalen binne sa weardefol as goud.Wy hawwe gjin propagandamasine nedich, om't it automatysk wurdt oanmakke.Elke Henry giet út mei in gesicht."
Op dit stadium jou ik ta dat ik in bytsje obsedearre bin mei Henry.Doe't ik 10 jier lyn by har ferhuze, of doe't hy by ús nei in nij hûs ferhuze nei't wy trouden, tocht ik net te folle oer Henry fan myn freondinne Jess.It wie net oant de komst fan ús soan yn 2017 dat hy in gruttere posysje yn ús famylje begon te besetten.
Jack, dy't hast fjouwer jier âld is, wie allinnich doe't er Henry earst moete.Op in moarn, foar moarnsbrochje, waard Hindrik de jûns dêrfoar yn it kabinet litten.Jack hie in gestreepte babypak oan, pleatste syn babyflesse op 'e houten flier, en squatte del om in frjemd foarwerp te ûndersykjen fan deselde grutte as him.Dit is it begjin fan in grutte romantyk.Jack stie der op om Henry út syn tsjustere kabinet te befrijen;foar moannen, hy wie it earste plak Jack gie yn 'e moarntiid en de lêste ding er tocht oan nachts."Ik hâld fan dy," sei Jesse út syn wieg ien nacht foardat de ljochten waarden útsetten."Ik hâld fan Henry," antwurde.
Doe't Jake fûn út dat myn mem hie in Henry boppe en in Henry downstairs, hy wie ôfwêzich om te rêden lifting swiere foarwerpen.Foar ferskate dagen wiene de fiktive ferhalen dy't er frege om te lêzen foardat hy op bêd gie, allegear oer beppe Henry.Se sille inoar nachts belje om te moetsjen foar húslike aventoeren.Om Henry werom yn 'e kast te krijen, kocht ik in boartersguod Henry foar Jack.Hy kin no lytse Hindrik knuffelje wylst er sliept, syn "romp" om 'e fingers wikkele.
Dit ynsidint berikte syn hichtepunt mei it útbrekken fan 'e pandemy.Yn 'e earste blokkade waard Big Henry de neiste freon fan Jack foar syn freon.Doe't er by ûngelok yn it fakuüm rekke mei syn mini-weintsje, rikte er yn syn houten stetoskoop boartersguoddokter ark.Hy begon de ynhâld fan Henry te besjen op YouTube, ynklusyf serieuze opmerkings fan fakuüm-ynfloeders.Syn obsesje is net ferrassend;Henry liket in gigantysk boartersguod.Mar de krêft fan dizze bân, allinnich Jack syn leafde foar syn pluche puppies kin rivaal him, dat makket my nijsgjirrich nei Henry syn eftergrûn ferhaal.Ik besefte dat ik neat fan him wist.Ik begon e-mails nei Numatic te ferstjoeren, en ik wist net iens dat it in Britsk bedriuw wie.
Werom yn Somerset fertelde de skepper fan Henry my syn komôfferhaal.Duncan waard berne yn 1939 en brocht it grutste part fan syn bernetiid troch yn Wenen, dêr't syn heit nei de oarloch stjoerd waard om te helpen by it oprjochtsjen fan in plysjemacht.Hy ferhuze werom nei Somerset op 'e âldens fan 16, fertsjinne wat O-nivo graden en kaam by de keapfardij.In marinefreon frege him doe om in baan te finen by Powrmatic, in bedriuw dat brânstofkachels produseart yn East-Londen.Duncan wie in berne ferkeaper, en hy rûn it bedriuw oant hy ferliet en stifte Numatic yn 1969. Hy fûn in gat yn 'e merk en hie in sterke en betroubere skjinmakmiddel nedich dy't reek en slyk koe útsûgje út stienkoal en gas. boilers.
De fakuüm-yndustry hat ûntwikkele sûnt de iere 1900, doe't Britske yngenieur Hubert Cecil Booth (Hubert Cecil Booth) ûntwurpen in hynder-lutsen masine waans lange slang koe gean troch de doarren en finsters fan lúkse huzen.Yn in advertinsje yn 1906 wurdt as in woldiedige slang in slange om in dikke tapyt kronkele, mei tinkbyldige eagen dy't oan de stielen mûle hingje, dy't nei de faam steane."Freonen" is de slogan.
Underwilens, yn Ohio, brûkte in astma-ôfdielingswinkel mei de namme James Murray Spangler in fanmotor om in hânstofsûger te meitsjen yn 1908. Doe't hy ien makke foar syn neef Susan, besleat har man, in fabrikant fan learguod mei de namme William Hoover, om it oktroai te keapjen.Hoover wie de earste suksesfolle húshâldlike stofsûger.Yn it Feriene Keninkryk waard it hannelsmerk synonym mei de produktkategory ("hoover" komt no foar as in tiidwurd yn it wurdboek).Mar it wie net oant de jierren 1950 dat skjinmakkers de huzen fan 'e massa's yngeane.Dyson is in partikulier oplaat keunststudint dy't yn 'e lette jierren '70 begon mei it ûntwikkeljen fan syn earste bagless skjinner, dy't úteinlik de heule yndustry skodde.
Duncan hat gjin belangstelling foar de konsumintemerk en hat gjin jild om dielen te meitsjen.Hy begûn mei in lytse oaljetrommel.In deksel is nedich om de motor ûnder te bringen, en hy wol witte oft in omkearde sink dit probleem oplosse kin."Ik rûn troch alle winkels mei trommels oant ik in geskikte bak fûn," herinnert er him."Doe belle ik it bedriuw en bestelde 5.000 swarte wasktafels.Se seine: "Nee, nee, jo kinne it net swart drage - it sil tekens fan tij sjen litte en min sjen."Ik sei tsjin har dat ik net wol dat se de skûtel waskje."Dizze foarfaar fan Hindrik sammelet no stof yn 'e gong dy't brûkt wurdt as it Numatic Museum.De oaljetrommel is read en de swarte kom is der op ynklamme.It hat meubelwielen op tsjillen."Hjoed is de line foar jo wêr't jo de slang sette is noch in twa-inch drumline," sei Duncan.
Tsjin 'e midden fan' e jierren '70, nei't Numatic wat súkses hie, wie Duncan by de Britske stand op 'e hannelsbeurs fan Lissabon."It is sa saai as sûnde," herinnert er him.Op in nacht begûnen Duncan en ien fan syn ferkeapers loai har lêste stofsûger oan te klaaien, earst troch in lint te binden, en doe it fakbûnsflaggebadge te setten op wat wat begon te lykjen op in hoed.Se fûnen wat kryt en lutsen in grouwe glimke ûnder de slangútlaat.It like ynienen op in noas en dan wat eagen.Om in bynamme te finen dy't geskikt is foar de Britten, keazen se foar Henry."Wy sette it en alle oare apparatuer yn 'e hoeke, en minsken glimke en wiisde de oare deis," sei Duncan.Werom by Numatic, dat doe tsientallen meiwurkers hie, frege Duncan syn reklamepersoniel om in geskikt gesicht foar de skjinner te ûntwerpen."Henry" is noch altyd in ynterne bynamme;it produkt wurdt noch bedrukt mei Numatic boppe de eagen.
Op de folgjende hannelsbeurs yn Bachrein frege in ferpleechster yn it tichtby lizzende Aramco Petroleum Company Sikehûs om ien te keapjen foar de berneôfdieling om herstellende bern oan te moedigjen om te helpen mei skjinmeitsjen (ik kin dizze strategy op in stuit thús besykje)."Wy krigen al dizze lytse rapporten, en wy tochten, d'r wie wat yn," sei Duncan.Hy fergrutte de produksje, en yn 1981 foege Numatic Henry's namme ta oan it swarte deksel, dat begon te lykjen op in bowlerhoed.Duncan is noch altyd rjochte op 'e kommersjele merk, mar Henry nimt ôf;se hearden dat de kantoarskjinster mei Hindrik praat om de beproeving fan 'e nachttsjinst te eliminearjen."Se namen him ta hert," sei Duncan.
Al gau begûnen grutte hannelers kontakt te meitsjen mei Numatic: klanten seagen Henry op skoallen en bouplakken, en syn reputaasje as in fêste freon yn 'e yndustry makke in reputaasje dy't troch spraak fan mûle waard trochjûn.Guon minsken rûken ek in deal (de priis fan Henry is hjoed £ 100 goedkeaper dan de goedkeapste Dyson).Henry naam de strjitte yn 1985. Hoewol't Numatic besocht te kommen dat it brûken fan de term "Hoover" dat waard ferbean troch it bedriuw syn haadkantoar, Henry waard gau ynformeel neamd "Henry Hoover" troch it publyk, en hy troude it merk troch alliteration.De jierlikse groei rint sa'n 1 miljoen, en no omfettet Hettys en Georges en oare bruorren en susters, yn ferskate kleuren."Wy hawwe in libbene objekt yn in animearre objekt feroare," sei Duncan.
Andrew Stephen, in marketing heechlearaar oan 'e Oxford University's Said Business School, wie ynearsten yn 'e war doe't ik him frege om Henry's populariteit te beoardieljen."Ik tink dat it produkt en it merk minsken lûke om it te brûken, ynstee fan dat se yn 'e normale falle, dat is, gebrûk fan priis as in proxy-sinjaal fan kwaliteit," sei Stephen.
"Tiid kin der diel fan útmeitsje," sei Luke Harmer, in yndustriële ûntwerper en dosint oan Loughborough University.Henry kaam in pear jier neidat de earste Star Wars film waard útbrocht, mei hapless robots, ynklusyf R2-D2.“Ik wol witte oft it produkt besibbe is oan in produkt dat tsjinsten leveret en wat meganisearre is.Jo kinne syn swakte ferjaan, om't it in nuttige baan docht. ”Doe't Hindrik foel, wie it dreech om lilk op him te wurden."It is hast as mei in hûn kuierje," sei Harmer.
De ynstoarting is net de ienige frustraasje foar Henry syn auto-eigners.Hy waard om de hoeke betrape en foel sa no en dan fan de trep.Syn ûnhandige slange en stêf yn in folle kast smiten, fielde it as in slang yn in tas falle.Under de algemien positive evaluaasjes is der ek in gemiddelde evaluaasje fan prestaasjes (hoewol't hy it wurk yn myn hûs hat foltôge).
Tagelyk is de obsesje fan Jake net allinich.Hy joech Numatic passive marketingmooglikheden geskikt foar syn beskiedenens - en besparre miljoenen oan advertinsjekosten.Yn 2018, doe't 37,000 minsken har oanmelden om stofsûgers te bringen, waard in studint fan 'e Universiteit fan Cardiff troch de ried twongen om Henry's picknick te annulearjen.Henry's berop is wrâldwiid gien;Numatic eksportearret har produkten hieltyd mear.Duncan joech my in eksimplaar fan "Henry in London", dat wie in profesjoneel produsearre fotoboek dêr't Henry besocht ferneamde plakken.Trije jonge Japanske froulju brochten Henry om út Tokio te fleanen om te sjitten.
Yn 2019 fleach de 5-jierrige Illinois-fan Erik Matich, dy't behannele wurdt foar leukemy, 4,000 milen nei Somerset mei it woldiedigens Make-A-Wish.It hat altyd syn dream west om Henry's hûs te sjen [Eric is no yn goede steat en sil syn behanneling dit jier foltôgje].Duncan sei dat tsientallen bern mei autisme ek deselde reis hawwe nommen."Se lykje te wêzen besibbe oan Henry, om't hy nea fertelt harren wat te dwaan,"Hy sei.Hy besocht te wurkjen mei autisme woldiedigens, en koartlyn fûn in yllustrator te helpen meitsjen Henry & Hetty boeken dy't goede doelen kinne ferkeapje (se binne net foar algemiene ferkeap).Yn Henry & Hetty's Dragon Adventure fûn it stofveegjende duo in drakenhek by it skjinmeitsjen fan de bistetún.Se fleagen mei in draak nei in kastiel, dêr't in tsjoender syn kristallen bal ferlear - oant mear stofsûgers it fûnen.It sil gjin prizen winne, mar doe't ik dy nacht it boek oan Jack lies, wie hy tige bliid.
Henry's attraksje foar bern stelt ek útdagings, lykas ik ûntduts doe't ik it fabryk besocht mei Paul Stevenson, 55-jierrige produksjemanager, dy't mear as 30 jier by Numatic hat wurke.Paul's frou Suzanne en har twa folwoeksen bern wurkje ek by Numatic, dy't noch hieltyd oare kommersjele produkten produsearret, ynklusyf skjinmakkarren en rotary scrubbers.Nettsjinsteande de pandemy en fertragingen yn dielen yn ferbân mei Brexit, wurket it fabryk noch goed;Duncan, dy't Brexit stil stipet, is ree om te oerwinnen wat hy tinkt dat de earste problemen binne.
Yn in searje enoarme skûlen dy't de geur fan hyt plestik útstrielje, fieden 800 arbeiders yn heechglansjassen plestik pellets yn 47 spuitmasjines om hûnderten dielen te meitsjen, ynklusyf Henry's reade emmer en swarte hoed.In spoelteam tafoege Henry's oprolde stroomkabel.De cord reel leit oan de boppekant fan 'e "cap", en de krêft wurdt oerdroegen oan de motor ûnder troch twa licht ferhege metalen prongs, dy't draaie op de smeerde ûntfanger ring.De motor driuwt de fan yn reverse, sûget lucht troch de slang en de reade bak, en in oar team foeget in filter en stofzak oan.Yn it metalen diel wurdt de stielen piip yn in pneumatyske piipbûger brocht om de byldbepalende kink yn Henry's stêf te meitsjen.Dit is fassinearjend.
D'r binne folle mear minsken dan robots, en ien fan har sil elke 30 sekonden wurde ynhierd om de gearstalde Henry yn in doaze te dragen foar plannen."Wy dogge elk oere ferskillende banen," sei Stevenson, dy't begûn te produsearjen Henry om 1990. De Henry produksje line is de drokste produksje line yn it fabryk.Op oare plakken moete ik Paul King, 69, dy't op it punt stiet om mei pensjoen te gean nei 50 jier wurk by Numatic.Tsjintwurdich makket er aksessoires foar ridende scrubbers."Ik wurke in pear jier lyn by Henry, mar no binne se te fluch foar my op dizze line," sei er nei it útsetten fan de radio.
Henry's gesicht waard eartiids direkt op 'e reade tonne printe.Mar de wetten foar sûnens en feiligens fan guon ynternasjonale merken twinge minsken om feroaringen te meitsjen.Hoewol't gjin ynsidinten binne opnommen foar 40 jier, dit gesicht wurdt beskôge as in gefaar omdat it kin stimulearje bern om te boartsjen mei húshâldlike apparaten.Nije Henry hat no in apart paniel.Yn it Feriene Keninkryk is it ynstalleare yn it fabryk.Yn in mear skriklike merk kinne konsuminten it op eigen risiko heakje.
Regeljouwing is net de ienige hoofdpijn.As ik fierder te ûntwikkeljen de gewoante fan Jack Henry fia it ynternet, ûntstie de minder sûne kant fan syn stof oanbidding.D'r binne Henry dy't fjoer ynademt, Henry dy't fjochtet, in X-rated fan-roman en in muzykfideo wêryn't in man in ferlitten Henry nimt, gewoan om him te smoaren wylst er sliept.Guon minsken gean fierder.Yn 2008, nei't in fan op it plak mei Hindrik yn 'e kantine fan it fabryk oanhâlden wie, waard syn baan as boufakker ûntslein.Hy bewearde dat er syn ûnderguod oan it sûgjen hie.
"De fideo fan Russell Howard sil net ferdwine," sei Andrew Ernill, marketingdirekteur fan Numatic.Hy ferwiisde nei de ôflevering fan 2010 fan Russell Howard's Good News.Nei't de kabaretier it ferhaal fertelt fan in plysjeman dy't arresteare waard foar it stellen fan Henry tidens in drugsgefjocht, snijt hy in fideo yn wêryn Henry in grutte slokje "kokaïne" fan 'e kofjetafel nimt.
Ernil is mear graach te praten oer Henry syn takomst, en sa is Duncan.Dit jier foege hy de earste haadtechnology-offisier fan Numatic, Emma McDonagh, ta oan 'e ried fan direkteuren as ûnderdiel fan in breder plan om it bedriuw ta te rieden op "yn gefal ik rekke troch in frachtwein."As feteraan ynhierd fan IBM, sil se it bedriuw helpe te groeien en mear Henry's op in duorsumer manier te meitsjen.D'r binne mear plannen om lokale wurkgelegenheid te automatisearjen en te fergrutsjen.Henry en syn sibben binne no beskikber yn ferskate maten en kleuren;der is sels in cordless model.
Duncan is lykwols fêst fan doel om syn fakuüm sa't it is te hâlden: it is noch altyd in heul ienfâldige masine.Duncan grutsk fertelde my dat hast alle 75 dielen dy't meitsje it nijste model kin brûkt wurde om te reparearjen de "earste", dat hy neamde it orizjineel yn 1981;yn it tiidrek fan rappe ôffalstortplakken is Henry duorsum en maklik te reparearjen.Doe't de slang fan myn eigen Hindrik in pear jier lyn út syn noas kaam, knipte ik him in sintimeter ôf en skroefde it dan wer op syn plak mei in bytsje lym.
Yn 'e ein, Downing Street Henry boppe de easken.Nei in gastoptreden foar in moanne waard it idee fan 'e deistige parsekonferinsje op' e 10e annulearre: de briefingkeamer waard benammen brûkt foar de pandemy-oankundiging fan 'e minister-presidint.Hindrik ferskynde nea wer.Moat de U-turn fan 'e kommunikaasje wurde taskreaun oan syn tafallige uterlik?"Henry's wurk efter de skermen is tige wurdearre," soe in wurdfierder fan 'e regearing sizze.
Myn eigen Henry bringt mear tiid ûnder de trep dizze dagen, mar syn ferbining mei Jack bliuwt sterk.Jack kin no prate foar Ingelân, as net altyd gearhingjend.Doe't ik besocht him te ynterviewe, wie it dúdlik dat hy tocht dat der neat ûngewoan wie om fan stofsûgers te leukjen."Ik hâld fan Henry Hoover en Heidi Hoover, om't se beide Hoover binne," fertelde hy my."Om't jo mei har mingje kinne.
"Ik hâld krekt fan Hoover," gie er fierder, in bytsje argewaasje."Mar heit, ik hâld allinich de namme Khufu."
Post tiid: Sep-02-2021