Hoewol binne d'r hast gjin advertinsjes binne, is Henry noch altyd in fixure foar miljoenen huzen, wêrûnder nr. 10 Downing Street. Moetsje de man efter in frjemde Britsk suksesferhaal
Yn maart fan dit jier waarden foto's fan 'e lúkse fan' e regearing fan 'e regearing oan' e media lekke, wêr't Boris Johnson's haad fan nije media de deistige parseconferinsje host. As de kearn fan 'e "presidintse" kommunikaasjetoade is it al kontroversje opwekken oer de kosten fan' e belestingbeteller fan 'e belestingbeteller fan £ 2,6 miljoen. Mei in prachtige blauwe eftergrûn, in enoarme Union-flagge en in majestueus poppoadium liket op it poadium fan in Amerikaanske politike as juridysk televyzjeprogramma: it kontakt fan West Wing mei rjochter Judy.
Wat de briefende keamer nedich is wat om syn oerdriuwing te eliminearjen. It docht bliken dat wat it nedich is, is in come-uterlik fan in 620-Watt antropomorfyske stofzuiger. It stoere read en swart stikje apparatuer is amper sichtber op 'e wjuk oan' e linkerkant fan it poadium, mar it kin wurde erkend by in eachopslach. De poppoadium ferlitte, syn chrome wand lei tafallich tsjin 'e skildere muorre-rôljend railing, en de stofzuiger fan Henry seach hast syn eagen rôljend.
De foto waard gau populêr wurden; D'r binne wat gimmicks oer it "Leadership Vacuum". "Kinne wy Henry yn tsjinst hâlde?" De TV Host Lorraine Kelly frege. Numatyske ynternasjonaal leit yn in enoarme kompleks fan gigantyske smiten yn 'e lytse stêd Tsjaad, Somerset, en syn útfierders binne der heul bliid. "It is ferrassend dat Henry heul min is yn dy foto. Hoefolle minsken kamen nei ús ta en frege ús, 'Hawwe jo it sjoen? Hast it sjoen? " Chris Duncan sei: Hy is it bedriuw de oprjochter en iennige eigner fan, in Henry wurdt elke 30 sekonden de produksjine ôfnommen.
Duncan útfûn Henry 40 jier lyn dizze simmer. Hy is no 82 jier âld en is in skatte wurdich £ 150 miljoen wurdich. Hy hjit "Mr. D "Under de 1.000 meiwurkers fan it fabryk, mar hy wurket noch altyd fulltime op in steande buro, hy boude hy. Nei moannen fan oertsjûging spruts hy my yn it earste offisjele ynterview.
Henry waard ûnferwachts in ikoan fan Britske ûntwerp en fabrikaazje. Yn 'e hannen fan' e prins en look (Charles en Diana krige ien fan 'e earste modellen as trouwerijen yn 1981), hy is ek de rêchbonke fan miljoenen gewoane famyljes. Njonken de ferskining fan 'e downing Street-achterstân waard Henry ek fotografearre hongen op in seil, om't de rou-ritsen skjinmeitsje Westminster Abbey skjinmeitsje. In wike nei myn besite oan 'e haadkantoar fan Henry ûntduts Kathy Burke ien by it besykjen fan in prachtige mûnsje op kanaal 4-searje jildpetearen op rykdom. "Makket net út hoe ryk, elkenien hat in henry nedich," sei se.
Henry is de skurk fan dyson. Hy subverted de sosjale normen fan 'e gearstalde thúsapparaatmerk yn in beskieden en humoristyske manier, ûntmoedigje dit gruttere en djoerder merk en syn miljardêr kinder. James Dyson krige de ridderde en krige mear lân dan de Keninginne. Hy waard bekritisearre foar outsourcing-produksje en kantoaren nei Azië, wylst jo ek Brexit stypje. Syn lêste memoir wurdt yn septimber publisearre yn septimber, en syn iere fakuümreinigers wurde heech beskôge yn it ûntwerpmuseum. Henry? Net sa folle. Mar as Dyson Ambysje bringt, ynnovaasje, en in unike sfear nei grut fakuüm, dan de iennichste produsearre konsumint stofzuiger makke yn 't Feriene Keninkryk, bringt ienfâld, betrouberens. In gefoel fan loft. "Ûnsin!" Dit wie de reaksje fan Duncan doe't ik foarsteld dat hy ek in memoir soe skriuwe moatte.
Doe't de soan fan 'e London Pliniceman wie, droech Duncan in iepen stikd mei koarte mouwen; Syn eagen glânzge efter gouden rimmige glêzen. Hy wennet 10 minuten fuort fan 'e haadkantoar fan Chard. Syn porsche hat in "Henry" License-plaat, mar hy hat gjin oare huzen, gjin jachten en oare gadgets. Yn plak dêrfan wurket hy graach 40 oeren yn 'e wike mei syn frou fan 35 jier âld (hy hat trije soannen fan syn eks-frou)). Beskiedenens penetreart NUMATIC. De kampus is mear as Wenham Hogg dan Silisium Valley; It bedriuw adverteart nea foar Henry, en is ek gjin behâldt in iepenbiere relaasjes-agintskip. Fanwegen de opfangen yn 'e fraach yn' e hjoeddeistige relatearre oan 'e Pandemyske, is de betellers ticht by 160 miljoen pûn en it hat no mear as 14 miljoen Vacuum-reinigers produsearre, ynklusyf in record 32.000 yn' e wike foar myn besite.
Doe't Duncan de MBE krige by Buckingham Palace yn 2013, waard Ann nommen nei it auditorium om te tsjûgjen. "In man yn unifoarm sei: 'Wat docht jo man?' 'Hy die hy werom. "Se sei: 'Hy makke de stofzuiger fan Henry.' Hy skodde himsels hast! Hy sei: "As ik thús kom en ik fertel myn frou dat ik MEH HENRY moete haw, sil se heul lulk wêze, en se sil der net wêze. 'It is dom, mar dizze ferhalen binne like weardefol as goud. Wy hawwe gjin propaganda-masine nedich, om't it automatysk wurdt generearre. Elke henry giet mei in gesicht út. "
Op dit stadium, tajaan ik my ta in bytsje obsedearre te wêzen mei Henry. Doe't ik mei har 10 jier gie, as doe't hy nei in nij hûs mei ús ferhuze, nei't wy troud binne, tocht ik net te folle oer Henry fan myn freondin Jess. It wie net oant de oankomst fan ús soan yn 2017 dat hy begon in gruttere posysje te besetten yn ús famylje.
Jack, wa is hast fjouwer jier âld, wie allinich doe't hy earst Henry moete. Op in moarn wie Henry de nacht earder yn it kabinet oerbleaun yn it kabinet. Jack droech in stripe poppe-pak, pleatste syn poppe flesse op 'e houten flier, en sakket om in frjemde objekt deselde grutte te ûndersiikjen as him. Dit is it begjin fan in geweldige romantyk. Jack insist op frije Henry út syn donkere kabinet; Foar moannen wie hy de earste plak Jack gong yn 'e moarn en it lêste ding dat hy nachts oan tocht. "Ik hâld fan dy," sei Jesse, "sei Jesse fan syn krok ien nacht foardat de ljochten waarden útskeakele. "Ik hâld fan Hindrik," antwurde.
Doe't Jake út fûn dat myn mem in Henry-boppen hie en in henry-ûndergong hie, wie hy ôfwêzich om opheffing swiere foarwerpen te besparjen. Foar ferskate dagen frege de fiktive ferhalen dy't hy frege om te lêzen foardat hy op bêd gie, wiene allegear oer Beppe Henry. Se sille elkoar nachts neame om te moetsjen foar húshâldlike aventoeren. Om Henry werom te krijen yn it kabinet, kocht ik in boartersguod Henry foar Jack. Hy kin no lytse henry knypje wylst hy yn sliep is, syn "trúk" ynpakt om syn fingers.
Dit ynsidint berikte syn hichtepunt mei it útbraak fan 'e pandemy. Yn 'e earste blokkade waard Big Henry de tichtste freon fan Jack oan syn freon. Doe't hy per ongelok it fakuüm sloech mei syn Mini-kinderwagen, berikte hy yn syn houten sterjefoscoop Toy Dokter Toolbox. Hy begon Henry's ynhâld te sjen op YouTube, ynklusyf serieuze opmerkings troch fakuümynsperrenien. Syn obsesje is net ferrassend; Henry liket op in gigantysk boartersguod. Mar de sterkte fan dizze bân, allinich de leafde fan Jack foar syn plusk-puppies kinne him rivalisearje, dy't my benijd makket oer it eftergrûnferhaal fan Henry. Ik besefte dat ik neat oer him wist. Ik begon e-postberjochten te ferstjoeren nei Numatyk, en ik wist net iens dat it in Britsk bedriuw wie.
Werom yn Somerset fertelde Henry's Creator my syn oarsprongferhaal. Duncan waard berne yn 1939 en brocht it grutste part fan syn bernetiid yn Wenen, wêr't syn heit waard stjoerd om te helpen in plysje-krêft nei de oarloch te meitsjen. Hy ferhuze werom nei Somerset op 'e leeftyd fan 16, fertsjinne wat o-nivo graden en kaam by de keapman. In marine-freon frege him doe om in baan te finen by Powrmatic, in bedriuw dat brânstof Heaters produseart yn East-Londen. Duncan wie in berne omkeaper, en hy rûn it bedriuw oant hy yn 1969 yn 1969 gie. Hy fûn in gat yn 'e merke en nedich in rommel en smokte reek en slûden út stienkast en gasferve boiler.
De fakuümyndustry hat de iere 1900's ûntwikkele, doe't Britske yngenieur Habert CECIL-booth) in hynder tekene masine ûntwurpen waans lange slang troch de doarren soe trochgean. Yn in advertinsje yn 1906 wurdt in slang rûn in dikke tapyt omfoarme as in goedwillige slang, mei tinkbyldige eagen hingjen fan syn stielen mûle, nei de faam. "Freonen" is de slogan.
Underwilens yn Ohio, starte in asthma Department-ôfdieling Sangter in fan Mush-spangler om in hân-mûzingsreiniger te meitsjen yn 1908. Doe't hy ien makke hat, in erfaren, in erfaren dy't MAIDER MAID MOGELE HOOVER MAKE. Doe't hy in learen guod makke, besletten om it patint te keapjen. Hoover wie de earste suksesfolle húshâldlike storbuum. Yn 't Feriene Keninkryk waard it hannelsûnderwiis synonym mei de produktkategory ("Hoover" no ferskynt as in tiidwurd yn it wurdboek). Mar it wie net oant de jierren 1950 dy't skjinmakkers begon de huzen fan 'e massa's te gean. Dyson is in privé oplieden keunststudint dy't begon te ûntwikkeljen yn 'e lette jierren 1970, dy't úteinlik de heule sektor skodde.
Duncan hat gjin belangstelling foar de konsumintmerk en hat gjin jild om dielen te meitsjen. Hy begon mei in lytse oalje-trommel. In omslach is nedich om de motor te húske, en hy wol witte oft in oanwêzige sink dit probleem kin oplosse. "Ik rûn rûn alle winkels mei trommels rûn oant ik in gaadlike kom fûn," herinnere hy. "Doe rôp ik it bedriuw en bestelde 5.000 swarte sinkt. Se seine: 'Nee, nee, jo kinne it net drage, it sil gjin tekens sjen litte fan tij sjen litte en min sjen. "Ik fertelde har dat ik net wol dat se de skûtels waskje." De foarâlder fan dizze Henry is no stof sammelje yn 'e korridor dy't wurdt brûkt as it Numatyske museum. De oalje -trommel is read en de swarte bak is der sandwich. It hat meubelkasters op tsjillen. "Hjoed, de line foar jo wêr't jo de slang sette, is noch in twa-inch trommelline," sei Duncan.
Tsjin healwei 'e jierren 1970 hie nei Numatyske wat sukses, wie Duncan by de Britske booth by de Losbon-hannelshow. 'It is sa saai as sûnde,' herinnerde hy. Ien nacht begon Duncan en ien fan syn ferkeapers lazily har te klaaien, earst troch in lint te binen, en sette dan de flagge fan 'e Uny op wat begon te sjen as in hoed. Se fûnen wat kalk en tekene in rude glimke ûnder it slange outlet. It seach ynienen út as in noas en dan wat eagen. Om in bynamme te finen geskikt foar de Britten, keas se Henry. "Wy sette it en al de oare apparatuer yn 'e hoeke, en minsken glimke en wiisden de oare deis," sei Duncan. Werom op Numatic, dy't tsientallen meiwurkers op 'e tiid hie, frege Duncan syn reklame-personiel om in geskikt gesicht te ûntwerpen foar de skjinner foar de skjinner. "Henry" is noch in ynterne bynamme; It produkt wurdt noch altyd ôfdrukt mei Numatic boppe de eagen.
By de folgjende hannelshow yn Bahrein, in ferpleechster by it yn 'e buert yn' e buert fan ARAMCO PETROLEUM CONDITICE OM DE KINDEREN WART OM KINDEREN OM TE WURKEN OM DIT STRATEY TE WURKEN WURKE TE WURKEN (Ik kin op ien of oare punt oan it weromhelje). "Wy hawwe al dizze lytse rapporten krigen, en wy tochten, d'r wie der wat yn," sei Duncan. Hy ferhege produksje, en yn 1981 Numatic tafoege Henry Henry's namme oan it swarte deksel, dy't begon te lykjen op in bowler-hoed. Duncan is noch altyd rjochte op 'e kommersjele merk, mar Henry nimt ôf; Se hearden dat de kantoarreiniger praat mei Henry om de oarder fan 'e nachtferoaring te eliminearjen. 'Se namen him nei hert,' sei Duncan.
Al gau begon grutte retails te kontakt om kontakt te meitsjen: klanten seagen Henry yn skoallen en konstruksje sides, en syn herinnering yn 'e yndustry makke in reputaasje dy't waard trochjûn troch it wurd fan' e mûle. Guon minsken rookten ek in deal (Henry's priis hjoed is £ 100 goedkeaper dan de goedkeapste Dyson). Henry naam yn 1985 nei de strjitte. Hoewol nûmer besocht it gebrûk fan 'e term "HOOVER" te foarkommen dat it haadkertieren fan it bedriuw waard neamd "Henry Hoover", en hy troude troch it publyk, en hy troude mei it merk fia alliteraasje. De jierlikse groei is sawat 1 miljoen, en omfettet no Hettys en Georges en oare bruorren en susters, yn ferskate kleuren. "Wy hawwe in ynanimate objekt omdraaid yn in animate objekt," sei Duncan.
Andrew Stephen, in marketing professor by OXFORD University's neamde Sakenskoalle, waard ynearsten betize doe't ik him frege om de populariteit fan Henry's te beoardieljen. "Ik tink dat it produkt en it merk lûkt om it te brûken om te brûken, ynstee fan meitsje se falle yn 'e normale, dat is, brûk priis as in proxy-sinjaal fan kwaliteit," sei Stephen.
"Tiid kin diel wêze derfan," sei Luke Harman, in yndustriële ûntwerper en dosint by Loughborough University. Henry kaam in pear jier oan neidat de First Star Wars-film waard frijlitten, mei hapless robots, ynklusyf R2-D2. "Ik wol witte as it produkt is relatearre oan in produkt dat tsjinsten leveret en wat meganisearre leveret. Jo kinne syn swakte ferjaan, om't it in nuttige baan docht. " Doe't Henry foarby foel, wie it lestich om lulk op him te wurden. "It is hast as kuierje fan in hûn," sei Harman.
De ynstoarting is net de iennichste frustraasje foar de auto fan Henry. Hy waard fongen om 'e hoeke en foel bytiden fan' e treppen ôf. Syn lompe slang goaie en wandje yn in folslein kast, it fielde my as in slang yn in tas sakket. Under de algemien positive evaluaasjes is d'r ek in gemiddelde evaluaasje fan prestaasjes (hoewol hy it wurk yn myn hûs hat foltôge).
Tagelyk is Jake's obsesje net allinich. Hy levere Numatyk mei passive marketingmaksjes geskikt foar syn beskiedenens - en bewarre miljoenen yn reklame kosten. Yn 2018, doe't 37.000 minsken oanmelden om fakuümreinigers te bringen, waard in CARDIV-universiteit troch de Ried twongen om Henry's Picknick te annulearjen. De berop fan Henry is Gone Gloal; NUMATIC eksporteart hieltyd mear syn produkten. Duncan joech my in kopy fan "Henry yn Londen", dat wie in profesjoneel produsearre foto-boek wêryn Henry Ferneamde plakken besocht. Trije jonge Japanske froulju brochten Henry om te fleanen fan Tokio om te sjitten.
Yn 2019, 5-jier-âlde Illinois fan Erik Matich, dy't wurdt behannele foar Leukemia, 4000 mil nei Somerset mei Somerset mei de Make-A-Wish Charity. It hat altyd syn dream west om it hûs fan Henry's Henry te sjen [Eric is no yn goede steat en sil dit jier syn behanneling foltôgje. Duncan sei tsientallen bern mei autisme hawwe ek deselde reis nommen. "Se lykje te relatearre oan Henry, om't hy har noait fertelt wat te dwaan," sei hy. Hy besocht te wurkjen mei Autisme Charities, en hat koartlyn in yllustraasje fûn om te helpen om Henry & Hetty Books te meitsjen dat Charities kinne ferkeapje (se binne net foar algemiene ferkeap). Yn Henry & Hetty's Dragon Aventoer, it stof-sweeping Duo fûn in draak hek by it skjinmeitsjen fan 'e dierentún. Se fleagen mei in draak nei in kastiel, wêr't in wizard syn kristalbal ferlern hat - oant mear fakuümreinigers it fûnen. It sil gjin prizen winne, mar doe't ik it boek lês om dy nacht te jackjen, wie hy heul bliid.
Henry's attraksje foar bern stelt ek útdagings, lykas ik ûntduts doe't ik it fabryk besocht mei Paul Stevenson, 55 jier âlde produksjebehearder, dy't mear dan 30 jier op 'e nij is wurke. Paul's frou Suzanne en har twa folwoeksenen wurkje ek op Numatyk, dy't noch oare kommersjele produkten produsearje, ynklusyf skjinmeitsjen fan skjinmeitsjen en rotêre scrubbers. Nettsjinsteande de pandemyske en fertragingen yn dielen yn ferbân mei Brexit, funksjoneart it fabryk noch goed; Duncan, dy't stil befettet Brexit, is ree om te oerwinnen wat hy leaut dat hy de earste problemen is.
Yn in searje enoarme skodden dy't de geur fan hjitte plestik útwikselje, 800 arbeiders fiede plestik pellets yn 47 ynjeksjemachines om hûndert dielen te meitsjen, ynklusyf de reade bak en swarte hoed. In fuotbalploech tafoege Henry's coiled Power Cord. It kabel Reel leit oan 'e boppekant fan' e "kap", en de krêft wurdt oerbrocht nei de motor hjirûnder troch twa licht opwekke metalen prongs, dy't draaie op 'e friurde ûntfanger ring. De motor driuwt de fan yn omkearde, sûgje yn loft troch de slang en reade bak, en in oar team foeget der in filter en stof oan. Yn it metalen diel wurdt de stielen piip fiede yn in pneumatyske piipdip om de ikoanyske kink te meitsjen yn Henry's Wand. Dit is fassinearjend.
D'r binne folle mear minsken dan robots, en ien fan harren sil elke 30 sekonden ynhierd wurde om de gearstalde henry yn in doaze te dragen yn in doaze foar planne. "Wy dogge alle oeren ferskate banen," sei Stevenson, dy't begon te produsearjen fan Henry om Henry om 1990. De Henry-produksjeline is de drokste produksjeline yn it fabryk. Earne oars moete ik Paul King, 69, dy't op it punt is om mei pensjoen nei 50 jier te wurkjen by Numatic. Hjoed makket hy aksessoires foar riden scrubbers. "Ik wurke in pear jier lyn by Henry, mar no binne se te hurd foar my op dizze rigel," sei hy nei't se de radio útsette.
It gesicht fan Henry waard ienris direkt ôfdrukt op 'e reade barrel. Mar de sûnens en feiligenswetten fan guon ynternasjonale merken twinge minsken om wizigingen te meitsjen. Hoewol gjin ynsidinten binne opnommen foar 40 jier, dit gesicht wurdt beskôge as in gefaar, om't it bern kin stimulearje om te boartsjen mei húshâldapparaten. Nije Henry hat no in apart paniel. Yn 't Feriene Keninkryk is it ynstalleare yn it fabryk. Yn in mear skriklike merk kinne konsuminten it op har eigen risiko befetsje.
Reglemint binne net de iennichste hoofdpijn. Doe't ik bleau de gewoante fan Jack Henry fia it ynternet ûntwikkelje, waard de minder sûne kant fan syn stofferdigenje út. D'r binne Henry dy't fjoer ademt, Henry dy't fjochtet, in X-beoardiele Fanfromme en in muzyksvideo wêryn in man in ferlitten Henry nimt, gewoan om him te wurchjen wylst hy sliept. Guon minsken geane fierder. Yn 2008 waard neidat in fan waard arresteare op it plak mei Henry yn 'e fabriekkantine, syn baan as in bouarbeider waard ûntslein. Hy bewearden dat hy syn underwear wie sûkte.
"Russell Howard's Video sil net ferdwine," sei en Andrew Ernill, Numatic's Marketing Director. Hy ferwiisde nei de ôflevering fan 2010 nei de Episode fan Russell Howard's Good News. Neidat de kikker fertelt it ferhaal fan in plysjeman dy't waard arresteare foar it stealjen fan Henry tidens in drugstefide, snijt hy yn in fideo wêryn Henry in grutte sipel nimt fan 'kokaïne' fan 'e kofjetafel.
Ernil is mear skerp om te praten oer de takomst fan Henry, en sa is Duncan. Dit jier hat hy Numatic's earste haadtechnology-offisier tafoege, Emma McDonagh, nei it bestjoer fan direkteuren as diel fan in bredere plan om it bedriuw te tarieden foar "yn gefal ik rekke troch in frachtwein." As feteraan ynhierde fan IBM, sil se it bedriuw helpe om te groeien en mear Henrys te meitsjen op in duorsume manier. D'r binne mear plannen om lokale wurkgelegenheid te automatearjen en te ferheegjen. Henry en syn sibben binne no te krijen yn ferskate grutte en kleuren; D'r is sels in kabelleaze model.
Duncan is lykwols bepaald om syn fakuüm te hâlden, om't it is: it is noch in heul ienfâldige masine. Duncan fertelde my grutsk dat hast alle 75 dielen dy't it lêste model foarmje kinne brûkt wurde om it "earst" te reparearjen, dy't hy it orizjineel yn 1981 neamde; Yn it tiidrek fan rappe ôffalôfhinklikens is Henry duorsum en maklik te reparearjen. Doe't myn eigen henry's slang in pear jier lyn foel út syn noas, snij ik it troch in inch en skodde it dan op it plak mei in bytsje lijm.
Uteinlik hat Henry Downing Street Henry de easken oerslein. Nei in moanne is it idee fan 'e idee fan' e deistige parseconferinsje annulearre op 'e 10e: de briefingskeamer waard fral brûkt foar de pandemyske oankundiging fan' e minister-presidint. Henry ferskynde noait wer. Moat de U-beurt fan 'e kommunikaasje wurde taskreaun oan syn tafallige uterlik? "Henry's wurk efter de skermen is tige wurdearre," soe in wurdfierder fan 'e regearing soene sizze.
Myn eigen Henry besteget mear tiid ûnder de treppen dizze dagen, mar syn ferbining mei Jack bliuwt sterk. Jack kin no sprekke foar Ingelân, as net altyd gearhingjend. Doe't ik him besocht om him te ynterviewen, wie it fansels dat hy tocht dat d'r neat ûngewoan wie oer leuk stofzuigers. "Ik hâld fan Henry Hoover en Heidi Hoover, om't se beide Hoover binne," fertelde hy my. "Om't jo mei har kinne mingje.
"Ik hâld gewoan fan Hoover," Trochgean hy, in bytsje ferfelend. "Mar, heit, ik hâld allinich fan 'e neamde khufu."
Posttiid: SEP-02-2021